22:28 hs: Algunas librerías php ya no son aceptadas por DirectAdmin y serán removidas para poder actualizar el servidor. Durante el mantenimiento los sitios que utilicen php 7.4 o php 8.1 pueden mostrar error 503 de forma intermitente.
WHOST
Chicago DC offline (solucionado)
00:28: El centro de datos de Chicago presenta problemas de conectividad. Afecta sólo a uno de nuestros nodos de VPS (VPS03-HDD). Estamos contactando al centro de datos para obtener mayor información.
00:44: La conectividad ha sido restablecida. Ningún VPS fue reiniciado, fue un problema de red.
EU3 offline (solucionado)
13:46 hs: El servidor EU3 se encuentra offline. Estamos esperando respuesta del centro de datos.
13:51 hs: Existe una falla parcial en el DC Dusseldorf. De nuestros servidores sólo afecta a EU3. Los técnicos del centro de datos están investigando la causa.
15:23 hs: El servidor se encuentra nuevamente online.
whost.ar y área de clientes offline (solucionado)
21:23 hs: Nuestro sitio se encuentra offline. Todos los servidores de nuestros clientes funcionan correctamente. Sólo afecta a nuestro sitio y área de cliente que se encuentran alojados en un proveedor externo. En cuanto tengamos alguna actualización del centro de datos lo informaremos por este medio.
00:20 hs: El problema ha sido solucionado.
Mantenimiento programado DC New York (completo)
El día 26/10 entre la 1 y 2 am el centro de datos realizará un mantenimiento programado. Afectará al servidor Matt (cPanel) y el nodo de VPS US7. Se espera que el mantenimiento no dure más de 20 minutos.
01:01 hs: Inicio del mantenimiento programado
01:09 hs: Completo. El mantenimiento duró 8 minutos.
Migración US1 (completo)
Se mudarán los sitios de US1 a un nuevo servidor (Sean). Todos los datos se mantendrán y los sitios seguirán funcionando durante la migración.
14:36 hs: Estamos personalizando el nuevo servidor para que corra las mismas versiones de php y configuración de US1.
15:00 hs: Hemos comenzado a subir los backups al nuevo servidor.
16:46 hs: Más del 75% de los sitios han sido restaurados en el nuevo servidor.
17:03 hs: Se han apuntado los DNS al nuevo servidor. El 95% de los sitios fueron restaurados.
17:37 hs: Comenzaremos a revisar los sitios manualmente y activar SSL.
18:52 hs: Completo. Se reiniciará el servidor. Sólo demorará 1 o 2 minutos.
18:54 hs: Todos los sitios fueron mudados y funcionan correctamente. En caso de detectar algún problema, comuníquese con soporte técnico vía email o ticket.
ESTADO DE LA MIGRACIÓN:
Configuración nuevo servidor: COMPLETO
Personalización nuevo servidor: COMPLETO
Generación de backups: COMPLETO
Restauración de backups: COMPLETO
Creación de revendedores: COMPLETO
DNS ct1 y ct2 apuntados al nuevo servidor: COMPLETO
Activación SSL: COMPLETO
Verificación manual de los sitios: COMPLETO
Actualización en área de clientes: COMPLETO
Falla en DC Nuremberg (solucionado)
11:05 hs: Una falla parcial en el DC Nuremberg afecta a 2 nodos de VPS. No afecta a servidores compartidos. Actualizaremos en breve.
11:41 hs: Los técnicos del DC están trabajando en el problema. Los servidores afectados son: VPS09-SSD y VPS10-SSD con rango de ips 5.189.xxx.xxx (nodo vps10ssd) y 161.97.xxx.xxx (nodo vps09ssd)
11:50 hs: El servicio se ha restablecido en los 2 nodos afectados.
Firewall US1 (solucionado)
14:42 hs: Hemos desactivado temporalmente el firewall de US1 que bloqueaba tráfico genuino. Estamos investigando la falla.
US8 cPanel offline (solucionado)
09:05 hs: El centro de datos de Seattle presenta problemas de conectividad desde algunos países. En cuanto tengamos alguna actualización la publicaremos por este medio.
09:52 hs: Solucionado.
Ataque DDoS PX S20 (solucionado)
08:40 hs: El servidor se encuentra bajo ataque. El servicio www puede estar temporalmente offline y algunas cuentas aparecer como suspendidas.
09:45 hs: El ataque ha sido mitigado.
